Kako da se zaštitite od oštećenja imovine

Kada govorimo o čuvanju opreme i nameštaja, korišćenje apartmana najčešće prolazi bez ikakvih problema. Ali budući da je svrha privatnog smeštaja da gostima pruži domaćinski ugođaj, neki gosti će se suviše opustiti i nehotično oštetiti deo inventara. Takođe, duži boravak u apartmanu podrazumeva intenzivniju upotrebu akomodacija, što znači veću verovatnoću od habanja i malfunkcije tehničkih uređaja. Kvarovi mogu da budu sasvim minorni i lako rešivi. Međutim, kada su oštećenja ozbiljnijeg tipa, moraćete da popravite ili zamenite deo opreme, možda i uz pomoć profesionalnog majstora. Čitava procedura može da potraje i po nekoliko dana, kada će vaš apartman biti van sistema rezervacija. Da ne biste ostajali bez prihoda i snosili dodatne troškove, postoje mere koje možete preduzeti radi prevencije štete.

Blagovremeni saveti i napomene

Pre nastanka bilo kakve materijalne štete, najbolje je da gosti unapred budu svesni potencijalno rizičnih aktivnosti. Ovo se najpre odnosi na boravak velikog broja ljudi u stanu (žurke, sedeljke) kada obično dolazi do oštećenja nameštaja. Ljubazno napomenite da takve aktivnosti nisu dozvoljene. Ukoliko postoji uređaj koji zahteva pažljivo rukovanje, prenesite gostima detaljna uputstva. Najvažnije je da klijentima skrenete pažnju na proceduru u slučaju načinjene štete, što obično znači naplatu popravke ili zamene određenog predmeta. Ovakve smernice možete uneti u tekst prezentacije apartmana, naglašenim fontom ili bojom.

Komunikacija pri dolasku i odlasku

Lično dočekivanje i ispraćanje gostiju važno je iz više razloga. Poželjno je da gostima uvek ukažete ljubaznost i predusretljivost, te tako izgradite dugoročni poslovni odnos. Deo poslovne etikecije podrazumeva i zajednički obilazak enterijera, čime ćete se uveriti da su akomodacije u besprekornom stanju. Isto možete učiniti i na kraju boravka, prilikom napuštanja apartmana. Na taj način ćete proveriti da li je enterijer ostao u istom stanju u kojem je zatečen.

Pokrivanje štete depozitom

Uzimanje depozita je najjednostavniji pristup u rešavanju eventualnih oštećenja na inventaru. Prilikom sklapanja aranžmana, nagovestite gostima da je za izdavanje vašeg stana neophodna akontacija. U slučaju oštećenja ili nestanka inventara, trošak se oduzima od položene sume, dok se ostatak vraća klijentu. Ovaj način upravljanja imovinom je koristan u situacijama kada procenite da su gosti problematični i da može doći do materijalne štete. Za svaki slučaj, bolje je osigurati se unapred.

Klasično osiguranje

Ukoliko želite da ostavite utisak poslovnosti i profesionalnosti, najbolje je da imovinu obezbedite na formalan način, dakle putem osiguravajućeg društva. Prednost ovog pristupa je u tome što kompenzaciju štete poveravate trećoj strani, tj. stručnjacima iz oblasti prava i finansija. Na ovaj način ćete izbeći lični kontakt sa klijentima, koji u ovakvim slučajevima ume da bude neprijatan. Tako će međusobni odnosi ostati na uljudnoj distanci, uz dobre šanse za sticanje stalnih gostiju.

Humana dimenzija ove problematike je posebno važna, što pre svega podrazumeva realističnu procenu štete. Možda nije najmudrije da za sitnija oštećenja odmah naplaćujete trošak. Nekad je celishodnije da pokažete razumevanje i načinjenu štetu lično nadoknadite ili zanemarite (na primer čaša, tanjir ….). Ako procenite da vam je dugoročna saradnja sa određenim gostom važnija, trenutni trošak će se isplatiti na duže staze.

PREGLEDAJ PONUDU

STARI DVOR stan na dan Centar, Kralja Milana, 4 osobe, dvosoban, 60m²

Stan na dan Beograd

Apartman na dan nadomak Terazija. Stan je vrlo komotan, prvoklasno osvetljen i opremljen modernim nameštajem. Spavaća soba je prilično komforna i opremljena jednim bračnim ležajem. Apartman ima dugačku terasu sa metalnim stolom i dve stolice, što će vam omogućiti prijatne trenutke uz razgovor i ugodni žamor koji dopire sa prometnih ulica. Doslovno prekoputa nalazi se zdanje Starog dvora, odnosno Skupštine grada.

STARI DVOR 2 stan na dan Centar, Kralja Milana, 4 osobe, dvosoban, 50m²

Stan na dan Beograd

Besprekorno dizajniran i funkcionalan stan za izdavanje. Na raspolaganju je ugaona garnitura koja se takođe može razvući u udoban ležaj za dvoje. Spavaća soba donosi toplu i koloritnu atmosferu; bračni krevet je veoma komotan i spreman za potpunu relaksaciju. Kupatilo je nešto manjih dimenzija, ali keramički sjajno obrađeno i solidno opremljeno. Uzana terasa raspolaže sa par stolica i pogledom na mirno dvorište.

BG CENTAR 1 stan na dan Centar, Terazije, 10 osoba, petosoban, 120m²

Luksuzni apartman u blizini Skupštine grada. Pored udobnih fotelja, na usluzi je i komotni trosed koji može poslužiti kao dopunsko prenoćište. U kuhinji imamo veliki frižider, moderan štednjak, mikrotalasnu i ketler, tako da su potrebe kraćeg boravka sasvim podmirene. Komforni francuski ležaj sa puno jastučića i tapaciranim uzglavljem susrećemo u svakoj od glavnih spavaćih soba. Ukoliko putujete kolima, javna garaža Pionirski park je najbliža opcija za parkiranje.

BG CENTAR 3 stan na dan Centar, Dositejeva, 8 osoba, trosoban, 70m²

Komforan apartman u strogom centru Beograda, na par koraka od Trga republike. Gostima je na usluzi ugaona sofa koja pored mnoštva jastučića nudi mogućnost rasklapanja i noćenja. Spavaća soba: Glavna akomodacija sigurno je prostrani francuski ležaj sa tri para jastuka i tirkiznim navlakama. Sličan krevet imamo i u drugoj spavaćoj sobi. Knez Mihailova, Terazije i Skadarlija su veoma blizu, a Kalemegdan i Strahinjića Bana na deset minuta pešice.

PREGLEDAJ PONUDU

Povoljan, jeftin ili luksuzni stan na dan uvek možete pronaći na našem sajtu, uz komunikaciju sa stručnim osobljem. Ako vam je potreban apartmanski smeštaj, pozovite nas ili ćaskajte sa nama kako bismo vam preporučili apartman u Beogradu. Želimo vam ugodan boravak!